よくある質問 — WEB先案内
運営について
Q: 個人運営とのことですが、長期で依頼しても大丈夫ですか？
フリーランス 6 年、WordPress 実務 8 年で運営しています。継続率の高いお客様も多く、長期保守も承っています。
Q: 連絡が取れなくなることはありますか？
受付は 24 時間、平日 10-17 時を一次対応時間としています。年に数回のメンテナンス休業以外は常時対応可能です。
Q: 不在時の代替対応はありますか？
業務都合での休業時は事前にメール・サイト上でお知らせします。緊急復旧の場合は、信頼できる同業者をご紹介できます。
依頼について
Q: どこから依頼すればいいですか？
多くの方は「ウェブナラ（直営）」からのご依頼が最もスムーズです。ココナラ評価重視の方はココナラから、法人の方はメールからご連絡ください。
Q: 見積もりだけでも依頼できますか？
ヒアリング・見積もりは完全無料です。ご相談だけでもお気軽にどうぞ。
Q: 急ぎの場合の対応はできますか？
緊急復旧（24h 対応）プランをご用意しています。当日見積もり・翌営業日着手が標準です。
技術・対応範囲
Q: WordPress 以外も対応できますか？
専門は WordPress に絞っています。他 CMS（Wix / Shopify / Squarespace 等）の引越元は対応可能です。
Q: 自分でサイトを直そうとして失敗したものも見られますか？
はい。むしろ「触ったあと」のご相談が多いです。状態確認から行います。
Q: 過去の対応事例を見ることはできますか？
IT ブログの事例集に対応事例をまとめています → https://web-navigator.blog/case-studies/
