WordPressの管理を任せる前の、よくある質問。
専門知識がなくても依頼できるか、どこまで任せられるか、費用はいつ決まるかなど、WordPressの復旧・保守・制作を相談する前の疑問にお答えします。
操作や専門用語が分からなくても依頼できますか
- はい。
- サイトのURLと困っていることを、分かる範囲でお知らせください。
- 調査の進め方と必要な情報はこちらからご案内します。
すべての判断を任せられますか
- 技術的な調査と作業方針の提案をお任せいただけます。
- 費用、公開する文章、事業上の判断が必要な変更は、ご確認・ご承認をいただいてから進めます。
他社が作ったサイトでも相談できますか
- ご相談いただけます。
- 管理情報が不足している場合は、確認できる範囲と不足する情報を整理し、引き継ぎ診断など次の進め方をご案内します。
複数のサイトをまとめて管理できますか
- サイト数、構成、更新頻度によって個別にご相談いただけます。
- 1サイト向けの月額料金で何サイトでも対応するサービスではありません。
運営について
Q: 個人運営とのことですが、長期で依頼しても大丈夫ですか？
フリーランス 6 年、WordPress 実務 8 年で運営しています。継続率の高いお客様も多く、長期保守も承っています。
Q: 連絡が取れなくなることはありますか？
受付は 24 時間、対応は平日 10:00–17:00（土日祝休）です。休業する場合は事前にお知らせします。
Q: 不在時の代替対応はありますか？
業務都合で休業する場合は、事前にメール・サイト上でお知らせします。
依頼について
Q: どこから依頼すればいいですか？
迷った場合や個別のお見積もりは IT ブログのお問い合わせフォーム、出品サービスをそのまま購入する場合はウェブナラ、レビューを見て初回・少額で試したい場合はココナラ、法人・契約書が必要な場合はメールをご利用ください。
Q: 見積もりだけでも依頼できますか？
30 分のヒアリングと通常のお見積もりは無料です（緊急時の初動判断は有料です）。ご相談だけでもお気軽にどうぞ。
Q: 急ぎの場合の対応はできますか？
緊急時は、営業時間内（平日 10:00–17:00）なら当日中に一次回答し、優先して初動の切り分けに入ります。料金は IT ブログの緊急復旧ページ でご確認いただけます。
技術・対応範囲
Q: WordPress 以外も対応できますか？
専門は WordPress に絞っています。他 CMS（Wix / Shopify / Squarespace 等）の引越元は対応可能です。
Q: 自分でサイトを直そうとして失敗したものも見られますか？
はい。むしろ「触ったあと」のご相談が多いです。状態確認から行います。
Q: 過去の対応事例を見ることはできますか？
IT ブログの事例集に対応事例をまとめています → https://web-navigator.blog/case-studies/