突然のトラブル
ある日突然訪れる
こんな「困った！」ありませんか？
ログインできなくなった！
更新したら画面が真っ白になった！
制作会社の対応が悪い！
ワードプレスに詳しくないから保守運用できない！
解決できない問題
自力で解決するつもりが
さらに沼にハマっていませんか？
ググったけど運用方法がわからない！
しばらく更新してないのでセキュリティが心配！
前任者から引き継ぎしてないので更新できない！
やばい！バックアップしていなかった！
ハマっていませんか？
たとえば・・・
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予期せぬエラーや不具合が起きてませんか！？
「ホームページリリース後の運用保守」においては予期せぬ出来事が度々発生します。日々の多忙な業務の中で対処するのが難しい！対応できる技術者がない！といった声は非常に多いです。
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古いバージョンのWordPressのまま運用し続けてませんか！？
個人のお客様においては特にバージョンアップやバックアップはハードルが高いもの。古いバージョンのWordPressのまま運用し続けたり、バックアップを取っていなかったりすると、エラー発生時に復旧できなくなることも少なくありません。
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あなたはサイトを放置してませんか！？
日々更新して育ててきたホームページをそのような形で台無しにしないためにも、保守運用は必須です！
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WEB先案内は安心安全でスムーズなサイト運用をサポートします！
保守運用サービスを利用することで、入念な事前調査により構成を把握し、安心安全でスムーズなサイト運用が実現します。
だから保守運用が必要
理由その１公式サポートがない
開発がオープンソースの場合、導入時のコストは抑えられますが公式サポートを利用することができないのは大きなデメリット。
加えて、プラグインのほとんどが同じくオープンソースで開発されていることで、開発が突然止まることや、セキュリティホールが塞げなくなるなどのトラブルが起こり得ます。
そんなときに公式サポートがないとなると、修復がかなり難しくなる点は深刻な問題と言えるでしょう。
理由その２ハッカーに狙われやすい
WordPressは世界的に広く利用されているため、ハッカーからターゲットにされやすいのも特徴です。
バージョンアップをせず放置し、旧バージョンのまま使用を続けていくことで、
①セキュリティホールを狙われやすくなる
②不正ファイルアップロードやデータベース内容改ざんのリスク
など、ハッキング事件につながりやすくなってしまいます。
ここがスゴイ！
デザイナーさんや制作会社で敬遠されがちなご相談を承っております！
個別にお見積りいたしますのでまずはお問い合わせ下さい。
６つの特長
検証環境による調査報告
原因不明の場合も報告します。
サイトデータをバックアップ
DBもバックアップを行います。
各種更新サービス
検証後に更新します。
有事の対応サービス
各種不具合に対応します。
他社構築版の保守サービス
事前調査をした上で対応します。
マルウェアによる改ざん対応
改ざんチェックと修復を行います。
保守対応サーバー
下記以外のサーバーにも対応できます。まずはお問い合わせ下さい。
お客さまの声
英才教育保育士様
元保育士・幼稚園教諭
クラシックエディタの不具合で、ブログが上手く投稿できませんでした。でも、プラグインも代わりの使いやすいものを選んで導入してくださり、ブログも投稿できるようになりました！本当にありがとうございました！またお願いすると思いますが、よろしくお願いいたします。
ﾛｹｯﾄｲﾝｸﾞﾘｯｼｭｽｸｰﾙ様
英会話レッスンスクール
とても満足のいくHPを作っていただきました。 細かい依頼に対しても、丁寧に根気よくご対応して頂き、とても感謝しています。 機会があれば、またお願いしたいと思います。
クロスステッチ館様
模型・手芸材料店
他の会社では断られた作業でしたので、今回依頼することができて大変助かりました。 予想よりも早い納期で、丁寧に対応して頂きまして、誠にありがとうございました。 ワードプレスでいきずまった時やトラブル発生時は、またよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
くまみいろ様
暮らし探求家・ブロガー
この度は、早急な対応依頼に対して、即座に対応してくださりましてありがとうございました。とても分かりやすく改修内容の説明をしてくださり、とても好感がもてました。自分では直せない不具合が起きた場合は、またお願いしようと思っています。ありがとうございました。
先取り型研修事務所様
人材育成事業
お問い合わせページにスパムメールが届き困っておりました。WEB先案内さんに、スパムメール防止のプラグインの導入やワードプレスのセキュリティ強化をして頂き、お陰様で問題が解決しました。ありがとうございます！対応がとてもスピーディーかつ丁寧で、WEB先案内さんに頼んで良かったです。次回以降もお願いをしたいと思います。
シンカライナー様
個別指導塾
業者に作成していただいたHPの管理を自分で行っていましたが、素人なので大幅な記事の追加作業などは難しく、今回お世話になりました。作業を進めて頂くにあたっても、都度わかりやすく説明をしてくださり、不安なくお任せすることができました。迅速にご対応くださった上、出来上がりに関しても全く問題なく、これからも是非お世話になりたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
サービスの流れ
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STEP.01
- 申し込み
- まずはお問い合わせフォームからご連絡下さい。
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STEP.02
- ヒアリング
- 現在のサイト状況やご依頼内容に加え、サーバ情報、WordPressログイン情報など必要事項をお聞きします。
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STEP.03
- 事前調査
- ヒアリング段階から一歩踏み込んで調査いたします。調査により、現状のサイトに不具合が発生する可能性がございますので、検証環境にサイトデータをコピーさせていただいた上で現状確認を行います。
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- STEP.04サービス開始
- サポートを行うために必要なプラグインや本体設定等を行います。
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- STEP.05定期保守開始
- 定期的なバックアップと定期的な更新作業を行い毎月報告いたします。
ミニマムな値段です
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制作会社A社 | 制作会社B社 | 制作会社C社 | |
|---|---|---|---|---|
| テーマ・プラグイン更新 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| サイトバックアップ | ○ | ○ | △ | × |
| セキュリティ強化 | ○ | ○ | △ | × |
| 検証環境整備 | ○ | ○ | × | × |
| 不具合対策 | ○ | × | × | × |
| 初期費用 | 10,000円〜 | 90,000円〜 | 50,000円〜 | 40,000円〜 |
| 月額費用 | 10,000円〜 | 60,000円〜 | 30,000円〜 | 20,000円〜 |
料金プラン
- ※1 All-in-One WP Migrationによるサイトデータ移行を行い検証環境を構築します。
- ※2 テーマのアップデートはご希望の場合のみ行います。カスタマイズ状況により対応できない場合もございます。
- ※3 ホームページの規模（ページ数）によって追加料金が発生する場合がございます。
- ※4 WordPress本体、DBデータ等、障害発生時に復元可能なデータ一式の提供となります。
- ※5 管理用ID（猫の手）は、操作が難しい・不安だというような場合に代行して行うことが可能です。
- ※6 All-in-One WP Migrationによる月1回の定期バックアップとなります。
よくあるご質問
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プラグインの設定もお願いできますか？
はい。
設定がうまくいかない場合には、別途用意する検証環境にて事前検証を行い、影響がないことをあらかじめ確認した上で、本番環境に適用致します。 -
電話でのサポートは可能ですか？
本サービスはメールもしくはSkype、ZOOMでのサポートとなっております。
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月何回まで対応可能でしょうか？
お客様のサーバー環境により異なりますが通常、3-4インシデントにて対応可能ですので、月々のインシデント内にてご利用頂けます。（更新に関連した動作不具合などにより、修正や設定変更等が必要と判明した場合、追加インシデントをお願いする場合がございます。）
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コンテンツの更新もお願いできますか？
はい。
更新の内容によっては別途お見積りの場合もございますので、まずは一度お問い合わせ下さい。 -
他社製のサイトでも保守をお願いできますか？
もちろん可能です。
事前にサーバ環境・ワードプレス本体・プラグイン・テーマを確認後、保守・運用を開始いたします。 -
検証環境とは何ですか？
カスタマイズやバージョンアップ作業等、直接本番サイトで作業するとリスクが大きい作業に備えた、作業・検証用のコピーサイトです。